依照《中华人民共和国未成年人保护法》建立未成年人保护制度。

1、不为未满十六周岁的未成年人提供网络动漫发布者账号注册服务，对年满十六周岁的未成年人提供注册服务应当依法认证身份信息并征得监护人同意。实行邮箱和手机号实名认证，未满16周岁的手机号将无法注册。

2、未成年人、父母或者其他监护人要求信息处理者更正、删除未成年人个人信息的，我司会及时采取措施予以更正、删除，但法律、行政法规另有规定的除外。

3、发现未成年人通过网络发布私密信息的，我司第一时间警示提醒，必要情况下采取账户临时冻结等措施。

4、提高人工审核专业性和有效性，及时有力屏蔽、清理涉邪典、色情、非法传教、危险行为、不良价值观等有害内容。禁止用户头像通过展示低俗图片、“福利”、“资料”等暗示性信息和电话号码、微信号、二维码等私密联系方式诱导未成年前往获取有害内容。

5、针对未成年人使用动漫服务设置消费限制、行为追踪等保护机制，及时防堵盗用、冒用、借用账号等漏洞。开发利用“监护人独立授权”等功能，更好地支持家长和平台共同管理和保障未成年人健康上网。

6、为进一步增强违法违规内容的可追责性。开通未成年人保护相关的专项举报入口。

7、发现用户发布、传播可能影响未成年人身心健康的信息且未作显著提示的，我司提示发布者应当予以提示；未作出提示的，信息将不得发布。

8、任何用户不得通过网络以文字、图片、音视频等形式，对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害形象等网络欺凌行为。遭受网络欺凌的未成年人及其父母或者其他监护人有权通知我司采取删除、屏蔽、断开链接等措施。我司接到通知后，会及时采取必要的措施制止网络欺凌行为，防止信息扩散。

9、未成年人投诉、举报处理方式：

我司收到您符合用户协议相关要求的投诉后，会尽快按照相关法律法规的规定进行处理，并在符合法律规定要求的情形下将您的投诉处理结果转送给被投诉方。

若被投诉方不认可您的投诉，我司会将处理依据及结果反馈给您，若您对于被投诉方的意见及其提供的相关材料有异议的，我司建议您另行通过行政投诉、诉讼等方式直接和被投诉方解决相关问题。

电话：021-66608708

邮箱：zxy@diyiedu.com